Rückgaberecht

Rückgaberecht von DEWELPRO

Bei DEWELPRO steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir bieten einen unkomplizierten Rückgabe- und Umtauschprozess, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind.

90-tägiges Rückgabefenster

Ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, haben Sie 90 Tage Zeit, um einen Artikel zurückzugeben. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, wenden Sie sich einfach innerhalb dieses Zeitraums an uns, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen.

Kostenlose Rücksendung und Umtausch

Rücksendegebühren: Wir übernehmen alle Kosten für die Rücksendeabwicklung, daher ist die Rücksendung eines Artikels KOSTENLOS .

Garantie für Halsband-Ersatz: Wenn Ihr Halsband nicht wie erwartet funktioniert, haben Sie innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf Anspruch auf einen KOSTENLOSEN Ersatz .

Rückerstattung-Politik

Sie haben Anspruch auf eine volle Rückerstattung , wenn Sie Ihre Rückgabe innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt Ihres Kaufs beantragen.

Bearbeitung von Rückerstattungen: Rückerstattungen werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und genehmigt haben. Rückerstattungen werden Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Wie kann ich eine Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen?

Um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu veranlassen, kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter info@dewelpro.com mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Wir werden Sie durch die nächsten Schritte führen und sicherstellen, dass Ihre Rücksendung oder Ihr Umtausch schnell und effizient bearbeitet wird.